Bahsine şikayet detaylarının neler olduğu, kullanıcıların hangi unsurlardan memnun kaldığı hangilerinden memnun kalmadığına ilişkin sorunsuz bir biçimde bilgi sahibi olabilirsiniz. İşte detaylar!
Bahis olanaklarının her kullanıcıya hitap edecek çeşitlilikte olması memnuniyeti artırmaktadır. Spor bahisleri, casino oyunları, canlı casino oyunları gibi farklı bet seçeneklerine sadece dakikalar içerisinde erişim sağlayabilirsiniz. Sunulan bu oyunlar arasına eklenmesini istediğiniz ya da mevcut prosedürde değiştirilmesini istediğiniz bir seçenek olursa canlı destek hattına durumu iletebilirsiniz. Canlı destek hattının yanı sıra sistem ile Whatsapp iletişim hattı üzerinden de bağlantı tamamlama hakkını elde edebilirsiniz.
Bahsine Para Çekme Şikayet
Bahsine şikayet verilerinde bir inceleme bir derleme yapıldığı zaman kullanıcıların yüksek meblağlarda çekim yaparken bazı işlem akışında ret yanıtı ile karşılaştığı görülebilmektedir. Para çekme işlemlerinde komisyon kesintisi olmaması ve çekimlerde çapraz işlem yapılmasına izin verilmesi de dikkat çekmektedir. Eleştirilen bir diğer nokta da kullanıcıların sadece kendi kimlik bilgileri üzerinden işlem gerçekleştirme hakkının sunulmasıdır.
Dolandırıcı mı; sistem para çekme adımlarında herhangi bir usulsüzlük fark ettiği zaman sizin tüm işlem akışınıza ret yanıtı vererek işlem akışınızı askıya alma hakkını saklı tutmaktadır. IP denetimleri sitede kesintisiz bir biçimde devam etmektedir. IP denetimlerinde hile uyguladığı ya da haksız kazanım elde ettiği fark edilen üyelerin sitede yeniden bir hesaba sahip olmaması için kişisel bilgileri de kara listeye alınmaktadır.
Bahsine Hesap Doğrulama Şikayet
Bahsine şikayet verilerine dair yapılan incelemelerde özellikle dikkat edilmesi gereken hususlardan bir diğeri de hesap doğrulama adımlarıdır. Firmada kullanıcıların sadece kendi kimlik verileri üzerinden işlem gerçekleştirdiğinin onaylanması için hesap doğrulaması aşamasına çok büyük önem verilmektedir.
- Hesap doğrulama ve teyit işlemlerinin çok uzun sürdüğünden yakınan birçok üye bulunmaktadır. Hesap doğrulama adımlarına üyelerin özellikle para çekme işlemleri sırasında tabi tutulduğu görülmektedir.
- Belgeleri eksiksiz bir biçimde göndermesine rağmen, firmada belgelerin geneline ilişkin sorun yaşanmaması için sıkı incelemeler yapıldığından süreç uzayabilmektedir.
- Telefon numarasını siteye verdikten sonra birçok farklı bilgilendirme mesajı aldığını bildiren birçok kullanıcı bulunuyor. Kullanıcıların bu durumdan rahatsız olması halinde istekte bulunarak bilgilendirme mesajlarını iptal etme hakkının da mevcut olduğunu eklemek gerekir.
Şikayet Var platformuna siteye dair yaşamış olduğunuz tüm sorunları iletmenize olanak verilmektedir. Bu sistemde firmanın şikayetlere yüzde kaç çözüm bulduğuna dair de bilgilendirmeler iletilecektir. Kullanıcıların şikayetlerine ve genel memnuniyet seviyesine ne kadar önem verildiği bu şekilde anlamak mümkün olacaktır.
Bahsine Nereye Şikayet Edebilirim?
Bahsine şikayet işlemlerini direkt olarak Şikayet Var platformu üzerinden yerine getirebilirsiniz. Daha kurumsal bir mecra olduğu için üyelerin sorunlarına daha yüksek hızda yanıt bulunması için imkan oluşturulmaktadır. Üyelerin işlem akışına ilişkin özellikle şikayette bulundukları hususların başında canlı destek hattına bağlanmak için sıra bekleme zorunluluğu gelmektedir. Kullanıcıların sıra bekleme sorunu nedeniyle, isteklerini ve görüşlerini ifade etme konusunda sıkıntı yaşadıkları görülmektedir. VIP kullanıcıların bu bakımdan çok daha rahat bir sistemden faydalanması sağlanıyor. VIP sistemde kişilere özel olarak atanmış olan özel müşteri hizmetleri birimleri üzerinden süreç yürütülmektedir.
Bahsine Giriş Şikayetleri, Kapandı mı?
Bahsine şikayet datalarında alan adının revize edilmesine ilişkin birçok olumsuz detaya rastlanmaktadır. Kullanıcıların erişim adımında adresin revize edilmesi genel olarak olumsuz yorum alan unsurlar arasındadır. Giriş adımlarında hangi domain adresinin kullanılması gerektiği sizin siteye iletmiş olduğunuz telefon numarası üzerinden sadece dakikalar içerisinde tarafınıza iletilecektir.
Domain adresinde yaşanan revizyonun firmada herhangi bir hak kaybına neden olmayacağı da belirtilmelidir. Aynı bahis olanaklarından aynı bakiye ve aynı genel kurallar çerçevesinde istifade etmeye devam edebilirsiniz. VPN eklentisi kullanım adımları ile sitede alan adının değişim durumundan kurtulmanız da mümkün olacaktır. Şikayetleri iletme sürecinde alan adı değişimi nedeni ile bir değişim yaşanmayacaktır.
S.S.S
Şikayet ve yorumlara dair hangi platform üzerinden nasıl bir bilgilendirme yapılır?
Mail adresi ya da canlı destek hattı üzerinden iletmiş olduğunuz sorunların çözümlenmesi durumunda sadece dakikalar içerisinde size iletişim numaralarınız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.
Üyelerin kişisel bilgilerinin korunmasına ilişkin şikayeti var mı?
Sitede üyelerin kişisel bilgilerinin korunmasına dair herhangi bir şikayet söz konusu değildir. Sistemde sadece kendi kimlik ve adres bilgileriniz üzerinden işlem akışını tamamlamanıza şans verilir. Bu bilgiler sitede çift kademeli şekilde muhafaza edilir.