Hepsibahis şikayetleri uzun yıllardan beri hizmet sağlayan platformun kullanıcılarının oluşturmuş olduğu geri bildirimleri kapsayan olumsuz yorumlardır.
Hepsibahis, özellikleriyle kullanıcıların dikkatini çekerek yüksek sayıda üyeye sahip olan bir sitedir. Firma hakkında olumlu deneyime sahip olmuş birçok kişinin yanında bazı kişiler problemlerle karşılaşarak bu durumun giderilmesi için Hepsibahis şikayetleri oluşturmuş. Gelen şikayetlerin sayısına bakıldığı zaman sayısının ortağı çözüm miktarının ise oldukça yüksek olduğu gözlemleniyor.
Hepsibahis Para Çekme Şikayet
Kullanıcılar siteler de elde ettiği kazançları para çekme yöntemleri ile kendi banka hesaplarını ya da seçmiş oldukları ödeme yöntemini aktarabilirler. Bu kapsamda kişilerin olumsuz deneyimlerle karşılaşıyor olması sitenin güvenliği konusunda büyük bir dezavantaj oluşturacaktır.
Hepsibahis şikayetleri kapsamında para çekme işlemine yönelik olarak yapılan incelemede öncelikle çok fazla sayıda şikayetin bulunmadığı dikkat çekiyor. Bazı kişiler çekim yaptığını ancak yatırmadığını, canlı destek ekibinin de bu konuda kendisine yardımcı olmadığını belirtiyor.
Aynı zamanda bir ay önce oluşturulmuş olan bir talebin hala yanıtlamadığı, çekim için oluşturulan miktarın kişinin hesabına yansımadığı görülüyor. Ancak bu durumlar oldukça nadir olarak yaşanmış.
Firmanın para çekim işlemleri hakkında yapılan şikayetleri kapsamında genellikle işlemin uzun sürdüğü dikkat çekiyor. Kullanıcılar birkaç gün içerisinde çekim taleplerinin onaylanması nedeniyle bazı mağduriyetlere karşılaştıklarını belirtiyorlar. Ancak yine de sitenin tamamen ödememe gibi bir özelliği bulunmuyor.
Hepsibahis Hesap Doğrulama Şikayet
Sitenin daha güvenilir hizmet verebilmesi amacıyla hesap doğrulama işlemleri gerçekleştirdiği görülüyor. Bunun için de kişilerden bazı belgeler talep edilerek kişisel bilgilerinin doğru olduğunu teyit etmeleri isteniyor.
Sitede yalnızca bazı finansal durumlardan kişilerden belge talep edildiği görülüyor. Her üyelik için mutlaka doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi şart olarak koşulmuyor. Hem herkesten istenmemesi hem de doğrulama sürecinin iyi bir şekilde yönetilmesi nedeniyle Hepsibahis şikayetleri arasında hesapların doğrulanmasına yönelik şikayetler bulunmuyor.
Gerekli durumlarda kişilerin doğrulamaları 24 saat içerisinde tamamlanıyor. Ancak site genellikle çok daha kısa sürede doğrulamaları yapılmasını sağlayarak kullanıcıların bahis deneyimlerinin kesilmesini engelliyor.
Firmanın hizmetleri dolandırıcı mı; sunmuş olduğu genel hizmetlere bakıldığı zaman hem diğer kullanıcıların deneyimleri hem de site hizmetleri kapsamında dolandırıcı olduğunu gösteren hiçbir işaret bulunmuyor.
Hepsibahis Nereye Şikayet Edebilirim?
Firma deneyimi sırasında karşılaştığınız problemlerin giderilmesi ve deneyiminizin çok daha iyi bir hale getirebilmesi amacıyla müşteri hizmetleri ekipleri bulunuyor. Bunun için kişiler canlı destek ya da mail aracılığı ile iletişim sağlayabilir.
Hepsibahis şikayetleri iletilmesi için gerekli olan bildirim işlemleri şu şekildedir;
- Canlı destek ekibi 7 gün 24 saat hiçbir kesinti olmadan hizmet sağlar. Bu nedenle gece ya da gündüz karşılaştığınız problemlerin giderilmesi için buradan destek alabilirsiniz.
- Mail aracılığıyla ulaşım sağlamak isteyen kişiler [email protected] adresini tercih edebilir.
- Canlı destek anlık kişilerin müşteri hizmetleriyle gerçek bir sohbet içerisinde yer almasını sağlar. Mail aracılığıyla yapılan bildirimler ise ortalama olarak 12 ila 24 saat içerisinde tamamlanır.
- Kullanıcılar çok daha hızlı şekilde çözüme ulaşabilmek amacıyla karşılaştığı problemin detaylarını net bir şekilde anlatmalıdır.
Site hakkındaki mağduriyetinizi şikayet var gibi platformlarda paylaşmadan önce sitenin müşteri hizmetleri ile görüşmek çok daha hızlı şekilde çözümlere ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Hepsibahis Giriş Şikayetleri, Kapandı mı?
Kumarhane oyunlarının oynatılmasını sağlayan platform Avrupa içerisinde kabul edilen bir lisans türüne sahiptir. Bu lisans Avrupa’da kumarhane oyunlarının internet üzerinden yasal şekilde oynatılmasına izin veriyor.
Ancak Türkiye’de kumarhane oyunlarının oynanması ya da oynatılması hem internet hem de gerçek hayatta mümkün değildir. Bu nedenle de sitenin giriş adresleri farklı zaman aralıklarıyla değişiklik gösterdiğinden kullanıcılar en güncel siteleri tercih etmelidir.
Hepsibahis şikayetleri kapsamında ise giriş işlemine yönelik şikayetler bulunmuyor. Firma günümüzde açmış olduğu en güncel giriş adresi sayesinde kaldığı yerden hizmet vermeye devam ediyor.
S.S.S
Hepsibahis Şikayetleri Ne Kadar Sürede Çözülüyor?
Firmanın sağlamış olduğu şikayet çözme işlemleri genellikle 24 saat kadar kısa süre içerisinde tamamlanır. Ancak kişinin karşılaştığı problemin incelenmesi gibi durumlara bağlı olarak bu süreç 72 saat kadar uzun olabiliyor.
Hepsibahis Şikayetleri En Çok Hangi Konularda?
Sitenin şikayetlerinde genel olarak yapılan finansal işlemlerin geç yansıması, bonus talep ve bonusların iletilmesi gibi sorunlar yer alıyor.
