Matbet üyelik iptali sırasında merak ettiğiniz, aklınıza takılan tüm prosedürlere yazımız aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz!
Matbet üyelik iptali sırasında bahis severlerin aynı üyelik oluşturma hamlesinde olduğu gibi genel kurallar ve şartlara bağlı olarak işlem akışını tamamlaması gerekmektedir. Üyelik oluşturma hamlesine ilişkin sorun yaşanmaması için gerekli olan tüm önlemler alınmıştır. Bahis severlerin tabi olacakları tüm işlemlerin Türkçe dil desteğinden geçiriliyor olması da memnuniyeti bir kademe daha üst seviyeye çekmeye devam ediyor. Bu aşamada bahis severlerin işlem akışının IP denetimlerine tabi tutulması da dikkat çekmektedir. Üyelerin büyük çoğunluğunun IP denetimleri konusunda siteye olumsuz yorumlarda bulunduğunu ifade etmek gerekiyor. Bu denetimlerin bilhassa sitede gerçekleştirilen işlemlerin gizliliğine dair sorun yarattığı da iddia edilmektedir.
Matbet Üyeliğimi Neden İptal Etmiyor?
Matbet üyelik iptali kategorisinde sizin devam eden kuponlarınızın olması, katılmış olduğunuz casino elinin henüz sonuçlanmamış olması aksaklık yaratabilmektedir. Üyeliğimi iptal etmiyor sorunuyla karşılaşmamak adına çok dikkatli davranmalı ve prosedürleri eksiksiz işleme almalısınız. Üyelerin sosyal medya üzerinden yapmış oldukları yorumlara bakıldığı zaman kurallara uygun şekilde talepte bulunulması halinde ortalama 1 iş günü içerisinde hesabın kapatılması için gerekli olan işlemler gerçekleştirilmektedir.
Hesabın iptal edilmesi sürecinde üyelerin siteye dair yapmış olduğu eleştiriler ve memnun kalmadığı hizmet akışları genel olarak sitenin performansı hakkında bilgi sahibi olmak için size fırsat sunacaktır. İşte sürece dair bilinmesi gereken detaylar;
- Telefon numarası bilgilerinin firmaya verilmesinin sonrasında ortak veri havuzuna aktarıldığına dair olumsuz yorumlar vardır.
- Ortak veri havuzuna aktarılması nedeniyle site ile alakasız birçok farklı firmadan tanıtım mesajlarının kendi numaralarına gönderildiğini beyan eden kullanıcılar çoğunluktadır.
- Üyelerin kazandıkları tutarı nakit olarak çekme aşamasında sorun yaşadıkları, kurallara riayet etmelerine rağmen bu konuda aksaklık yaşandığına dair uyarıların sunulduğu ve bakiyelerine de bloke konulduğunu ifade eden kullanıcılar çoğunluktadır.
Üyelerin şikayetlerini siteye iletmesinin akabinde her birinin çözümü için firma farklı önerilerde bulunacaktır. Firmanın iletmiş olduğu çözüm önerilerini kabul ederek üyeliğe devam edebilir ya da sadece kapatılma talebinizi ileterek hesabınızı sonlandırabilirsiniz. Bu aşamada seçim sadece size ait hesapların üzerinde tasarruf yetkiniz vardır.
Üyelerin en çok endişe ettikleri hususlardan bir diğeri de adres değiştirme süreçleridir. Yenilenen domain adresine geçilmiş olması, bahis severlerin erişim adımlarını daha kolay bir hale getirecektir. Buna rağmen, firma kullanıcıları hesaplarının adres değişim süreci ile kapatılma tehlikesi altında olup olmadığına dair endişe etmektedir. Sitenin yenilenen domain adresine taşınmış olması bahis bakiyesine dair sorun yaratmayacaktır. Hesabınızın kapatılması talebinin 1 iş günü içerisinde işleme alınmaması durumunda canlı destek hattına durumu ifade etmelisiniz. Talebinize dair bir aksaklık olup olmadığını bu şekilde inceleyebilirsiniz.
Matbet Üyelik İptali Nasıl Yapılır Canlı Destek
Matbet üyelik iptali sırasında prosedürler canlı destek hattı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Firmanın müşteri hizmetleri sisteminin yeterince efektif olmadığı üzerinde durulmaktadır. Direkt olarak bağlantı adımının tamamlanmasının imkansız olduğu ve temsilciler ile bağlantı kurmak için sıra bekleme zorunluluğunun olması sistemde sorun yaratmaya neden olan hususlar arasında kendini göstermektedir. Üyelik iptali canlı destek hattına iletildikten sonra farklı bahaneler ile hesaplarının kapatılması önünde engel oluşturulduğunu ifade eden bet tutkunları vardır.
Matbet üyelik iptali süreci hakkında özellikle firmanın güvenliğine dair de soru işareti yaratan bazı yorumlar mevcuttur. Bu aşamada üyelerin kendi hesaplarının bilhassa nakit çekim talep ettikleri aşamalarda askıya alındığı ifade edilmektedir. Aynı durum bonus olanaklarının kullanımında da meydana gelmektedir. Bonus olanaklarının kullanım sürecine ilişkin nakde çevirme aşamasında sürekli üyelere zorluklar çıkartıldığı ifade edilmektedir. Kaçak sitelerde genel güvenliğe dair en net bilgileri verecek olan husus finansal işlem akışıdır. Metotlar oldukça nitelikli olsa da metotların efektifliği konusunda sorunların olduğu ifade edilmektedir. Ayrıca metotlara atanan maksimum minimum limitlerde sürekli olarak değişimlerin söz konusu olması da sorun yaratmaktadır.
S.S.S
Matbet sitesinde hesabıma neden bloke konuldu?
Haksız kazanım elde eden, sitedeki olanakları ticari maksatlar ile kullanan, nakit çekim işlemlerinde usulsüzlük yapan kişilerin hesaplarına onların izni ya da onayı olmadan bloke koyulmaktadır.
Hesabın kapatılması için hangi birime başvurmam gerekir?
Genel kurallarda ve şartlarda da vurgulandığı üzere canlı destek hattına bağlanarak hesabınızın kapatılması yönünde taleplerinizi ifade edebilirsiniz.
